​提供サービス

ご利用者さまの状態を把握し、適切な居宅介護サービス計画書を作成します。

（計画作成に係る留意点）

・利用されるサービスについて選択いただけるよう、事業所等の情報を提供いたします。

・作成したサービス計画の、内容・利用料・保険の適用等丁寧にわかりやすくご説明します。

・作成した計画書については、ケアマネジャーを中心にサービス担当者会議（ケアカンファレンス）を開いて関係者間で検討します。

​・計画書作成にあたり、利用者さまやご家族様の了解を得たうえで、主治医のご意見をお聴きすることもございます。

以下の業務を行います。

・市町村の要介護認定の申請・変更の代行

・介護サービスを利用するために必要な連絡調整（市町村・保険医療福祉サービス機関を含む）

・サービスの管理

・介護保険の給付管理（給付管理票の作成・提出）

・苦情処理

・利用票の交付

​・必要に応じ、緊急時の対応

​居宅介護サービス計画書作成後、最低月1度はご自宅に訪問や連絡を通し利用者さまの状況把握を行います。

その結果を受け、必要な計画の見直し等を行います。

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