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1. 個人情報の取得・収集

　 当社および当センターは、適切なケアプランの作成や介護サービスの提供に必要な範囲に限り、 適法かつ公正な手段によって個人情報を収集いたします。

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2. 利用目的

　 収集した個人情報は、以下の目的のために利用いたします。

　 ●利用者様への居宅サービス計画（ケアプラン）の作成

　 ●サービス提供事業者や医療機関等との連絡・調整・情報共有

　 ●介護保険事務（給付請求業務、レセプト提出など）

　 ●ご家族様への報告や緊急時の連絡

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3. 第三者への提供と例外規定

　 当社および当センターは、あらかじめ利用者様・ご家族様の同意を得た場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、以下の「法令に定める場合」においては、同意を得ずに情報提供を行うことがあります。

（１）法令に基づく場合（介護保険法に基づく情報提供命令など）

（２）人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難なとき（緊急搬送時や災害時の情報提供など）

（３）公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難なとき

（４）国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があるとき

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4. 安全管理措置

　 当社および当センターは、個人情報の漏洩、紛失、改ざんを防止するため、適切なセキュリティ対策を講じます。また、職員への教育を徹底し、退職後においても秘密を保持するよう義務付けています。

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5. 開示・訂正・利用停止

　 利用者様ご本人から、ご自身の個人情報の開示、訂正、利用停止等の請求があった場合は、速やかに対応いたします。

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